「CRM機能強化」を追加開発しアップデートしました。

ロイテムを使ってもらうことで「優良顧客を育て、勝手にリピート率も単価も上がる！」という信念のもと開発を続けています。今回、「AIアシスト機能」を追加開発しアップデートしました。について書いています。
※ご利用プランによっては関係ないことも御座いますがご了承下さい。

「CRM機能強化」を追加開発しアップデートしました。

今回のアップデートにあたって、何が課題だったかというと、

1　より細かく利用者様をグルーピングしたい
2　ユーザー　一覧で検索を細かくしたい
3　担当者ごとの担当履歴を一括で見たい
4　ユーザー　一覧で最終予約日をなどを確認したい
5　ユーザーがどのブログを見たか確認

などです。そちらを解決するために今回追加開発、アップデートさせて頂きました。

 

では何をアップデートしたの？

ロイテム内で以下のことができるようになりました。
上記画像をご覧ください。

①　領域ごとでの検索ができるようになりました。
②　担当者ごとでユーザー一覧を出せるようになりました。
※最終予約日というところを押すと日付順に変わります
③　ユーザー編集で一人一人タグをつけてグルーピングできるようになりました。
④　最終予約日が見れるようになりました。
 

1. 操作方法

・予約＞ユーザー一覧
・予約＞ユーザー一覧＞編集＞タグ（グルーピング）
・サイト管理＞ブログ一覧の右端の閲覧ユーザー

上記の箇所で触れるようになります。
またクリックすると、絞り込んでユーザーを表示してくれます。
もちろん、メルマガなどでも絞り込みできるようになりました。
ぜひ、ご活用下さい_(._.)_

※タグは何個も追加できて、かつ色んな絞り込みをできます。

例えば工務店や不動産関係だと、、
【状態タグ】　　　｜ 見込み　｜ 商談中　｜ 契約済　　
【興味タグ】　　　｜ 土地探し中　｜ 平屋希望　｜ リフォーム希望　　
【行動タグ】　　　｜ 資料請求　｜ 来場あり　｜ イベント参加　　
▼ 例1：資料請求 ｜ 平屋希望 ｜ 見込み
→ 平屋の施工事例＋補助金情報をメール配信
▼ 例2：来場あり ｜ 商談中 ｜ 土地探し中
→ 土地付きプランの案内をLINEで送信
▼ 例3：イベント参加 ｜ リフォーム希望 ｜ 見込み
→ リフォーム相談会の案内DMを送付

鍼灸整骨院みたいなところだと、、
【状態タグ】
見込み｜初回予約済｜通院中
【興味タグ】
慢性腰痛｜スポーツ外傷｜美容鍼｜産後骨盤矯正
【行動タグ】
問い合わせ｜来院あり｜勉強会参加
▼ 例1：問い合わせ｜美容鍼｜見込み
→ 施術ビフォー・アフター写真＋初回限定クーポンを【メール or LINE】で配信
▼ 例2：来院あり｜慢性腰痛｜通院中
→ 自宅でできるストレッチ動画＋次回予約リマインダーを【LINE個別送信】
▼ 例3：勉強会参加｜産後骨盤矯正｜見込み
→ 産後ケア無料チェック会の案内DMを【郵送 or LINE公式アカウント】

と使うことができます。
 

2. 「CRM機能強化」についての総括

今後、CRMを強化するにあたって、細かくグルーピングと検索をできるようにしました。
使ってくれる方が運用しやすい！！と思ってもらえるように開発を続けていきますので、お気軽にご連絡下さいね_(._.)_


✨ 紹介特典✨
お知り合いの店舗様へロイテムをご紹介いただき、ご契約につながった場合、1年間、AIのカウント数をプレゼントしています。ぜひ、ご紹介を宜しくお願い致します_(._.)_

弊社のビジョンはサービス業の皆様が安心して仕事に集中できる世の中にするために頑張っていきます。引き続き、ご愛顧、宜しくお願い致します。
またわからない場合は公式LINEからでもお気軽にご連絡下さい♪♪
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