はじめまして！株式会社アリスプランの中村です。
私は弊社で実際に運用しているのシステム（ロイテム）を用いて主に店舗型サービス業の会社様のサポートをさせて頂いております。
コンサルではなく、サポートという形です。何卒、宜しくお願い致します。
ロイテムを使ってもらうことで「優良顧客を育て、勝手にリピート率も単価も上がる！」という信念のもと開発を続けています。今回、「公式LINE連携リッチメニュー編集・一斉配信・ログイン機能」を追加開発しアップデートしました。について書いています。
※ご利用プランによっては関係ないことも御座いますがご了承下さい。
「公式LINE連携リッチメニュー編集・一斉配信・ログイン機能」を追加開発しアップデートしました。
今回のアップデートにあたって、何が課題だったかというと、
課題：公式LINE連携で利用者様により素晴らしいUXを届けるために開発
①リッチメニューが自由に作れるようになる
2・4・6個でリンクなどを選べるようになります。
②セグメントを絞り込んで一斉配信ができるように
※細かい絞り込みができて効率的に届ける
③LINE連携ができていたらログインが簡単に
上記を実現するために今回追加開発、アップデートさせて頂きました。
では何をアップデートしたの？
ロイテム内で以下のことができるようになりました。公式LINE連携が強化されて、いろんな施策ができるようになりました。
1. 操作方法
LINEログイン機能
マスター管理＞設定＞LINE設定を利用するに選択し保存
一斉送信・リッチメニュー設定
マスター管理＞LINEサービス＞LINE一斉送信・リッチメニュー設定
こちらにて設定することができます。
2. 操作方法の説明
リッチメニューは上記のような画面で調整することができます。
それぞれそ数を選んで、指定されたサイズをいれて、完了になります。
この際に、リンクもつけることができます。
LINE連携・解除をいれるのは必須で、そちらを押すと、吹き出しがでて、そこをクリックすると、ロイテムへ飛び、アカウント登録をするといった流れになります。
連携されていたいたら、LINEのログインを使用していると、ログインされた状態で、ロイテムのホームページをいじることができます。
LINEの一斉送信ですが、URLをしこんでおいてclickすると開封されたという認識のもと、開封率を確認することができます。今後も需要があれば色々作成していきます。
またお気軽にご相談下さい。
3. 「公式LINE連携リッチメニュー編集・一斉配信・ログイン機能」についての総括
公式LINEを使って利用者様が便利に
もはやLINEは使っていない人はいないのではないか。というぐらいたくさんの方が利用しているコミュニケーションツールです。
そのツールを使うことによって、わざわざ独自アプリをいれてもらうより簡単につながることができて、つながることができます。
競合でいうとLステップさんが強いですが、店舗といえばロイテムといってもらえるように、個人ではなく、受付にPCを置くとしたらシステムはロイテムやんね。と言ってもらえるように頑張ります。
今回のLINEログインはとても便利です。
既存の方が簡単に予約するのであれば、かなりスムーズになると思います。
引き続き、頑張りますね。また開発のご要望がありましたらお知らせください。
✨ 紹介特典✨
お知り合いの店舗様へロイテムをご紹介いただき、ご契約につながった場合、1年間、AIのカウント数をプレゼントしています。ぜひ、ご紹介を宜しくお願い致します_(._.)_
またわからない場合は公式LINEからでもお気軽にご連絡下さい♪♪
過去の更新情報はこちらからご確認下さい。
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株式会社アリスプラン 法人番号：3470001013538
🏢 本社：香川県高松市十川東町83番地1
🕒 営業時間：9:00～18:00 (土日祝休み)
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🔗 システムURL：https://www.loytem.com/
📰 お知らせ：https://aliceplan.com/blog/?search=on&category=ロイテム
📋 Q&A：https://aliceplan.com/blog/?search=on&category=ロイテムQ&A
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ロイテム（打合せ）
ロイテムとは、ロイヤルカスタマーシステム（優良顧客システム）の略語であり、その名の通り導入店舗のファン、つまり優良顧客を作り出す為のシステムです。ロイテムをお使い頂ければ優良顧客を育て、リピート率の高い理想的な高利益ビジネスを育てるお手伝いが出来ると考えております。
1. 顧客管理と予約システム
「ロイテム」の核となるのが、顧客の履歴や提案内容を一元管理するシステムです。頻繁に来店するお客様への提案や新しいメニューの紹介が自動で行われ、その結果として客単価が向上します。
2. 自動提案システム
お客様の過去の利用履歴や好みに合わせて、最適なメニューやサービスを自動提案します。
3. 着信管理システム
電話での予約や問い合わせにも対応。顧客の情報や履歴がすぐに確認できるため、スムーズな対応が可能です。
4. 実績に基づく経営サポート
「ロイテム」は、鍼灸整骨院も経営する当社が10年以上の経験をもとに開発したシステムです。そのため、実際の店舗経営の現場でのノウハウが詰まっています。
5. さまざまな業種での導入実績
鍼灸整骨院やエステサロン、法律事務所など、多岐にわたる業種での導入実績があります。
6. 高いリピート率の実現
「ロイテム」を導入することで、店舗のリピート率が向上します。具体的には、自動での新規集客や紹介による新規顧客の獲得が可能です
7. 5つの主要機能
「ロイテム」には、店舗経営を劇的に改善する5つの主要機能が備わっています。それは、決済時間の短縮、予約時の離脱防止、自動営業機能、予約メニューのSEO対策、そして手厚いサポートです。「ロイテム」は、これまでの店舗経営の常識を覆す、新しい形の経営サポートツールです。現場の声を元に開発されたこのシステムを導入することで、店舗経営が劇的に変わると信じて開発を続けて参ります。必要時間：60分