障害・メンテナンス情報 4月2日13時12分

障害確認

4月2日13時12分

復旧日時

4月2日16時45分

障害内容

ロイテムからメールが送られてこない

原因

sendgrid社のプラン上限が変更されていて、そちらのプラン上限にきたため送信がストップされていた。別途、仕様変更での調整は完了していたが上限を見落としていたため。

システムサイト詳細ページ
 

対策

今後はsendgrid社の仕様変更時の連絡には見落としがないよう、ダブルチェックしてまいります。この度はご迷惑をおかけ大変申し訳御座いません。
引き続き、ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。


アップデートやお知らせ一覧は下記のリンクより検索お願い致します。

お知らせ一覧:https://aliceplan.com/blog/?search=on&category=ロイテム
Q&A:https://aliceplan.com/blog/?search=on&category=ロイテムQ%26A


■───────────────────────────── 
│ 株式会社アリスプラン ロイテムカスタマーサポート係 
■───────────────────────────── 
│ 本社:香川県高松市十川東町83番地1 
│ 営業受付時間:9:00~18:00(土日祝休み) 
│ TEL:087-814-3974 FAX:087-814-3964 
│ 販売システム「ロイヤルカスタマーシステム」 
│ ロイテムさえいれれば優良顧客を育てることができる!を信念に 
│ サイトURL:https://www.loytem.com/ 
■─────────────────────────────

ブログ一覧へ戻る

  • このブログの記事は「中村真徳」が書きました。

    はじめまして!株式会社アリスプランの中村です。
    私は弊社で実際に運用しているのシステム(ロイテム)を用いて主に店舗型サービス業の会社様のサポートをさせて頂いております。
    コンサルではなく、サポートという形です。何卒、宜しくお願い致します。

    星星(1件)

    予約する