障害・メンテナンス情報　5月24日16時28分

障害確認

5月24日11時28分

復旧日時

5月24日16時28分

障害内容

ロイテムから事前予約案内メールが送られてこない

原因

今回のポイントシステムのアップデートで、スケジュールメール送信のシステムにエラーがでていたため。
 

対策

あらゆる角度でテストをしていましたが、公開後、バグが発見されました。この度はご迷惑をおかけ大変申し訳御座いません。その他、細かいところを二重チェックしておりますが、行き届いてない場合が御座います。何か不備が御座いましたら下記の方へご連絡お願い致します。今後はロイテムのソースコードを開発ができる、保守性の高いソースへ変換してまいりますので、引き続き、ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

緊急連絡先：https://lin.ee/Hc5x5A2

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