「ホームページで書いてもらった口コミ返信機能」を追加開発しアップデートしました。


ロイテムを使ってもらうことで「優良顧客を育て、勝手にリピート率も単価も上がる!」という信念のもと開発を続けています。今回、「ホームページで書いてもらった口コミ返信機能」を追加開発しアップデートしました。について書いています。
※ご利用プランによっては関係ないことも御座いますがご了承下さい。

「ホームページで書いてもらった口コミ返信機能」を追加開発しアップデートしました。



今回のアップデートにあたって、何が課題だったかというと、

1 口コミを書いてくれた方にお礼の返信がしたい
2 キーワードをいれてSEO対策を口コミ側でしたい
3 Googleの口コミ依頼もついでに依頼



などです。そちらを解決するために今回追加開発、アップデートさせて頂きました。

 

では何をアップデートしたの?

ロイテム内で以下のことができるようになりました。

1 担当者、メニューで口コミを返信することができる
2 内容をホームページに載せてSEO化できるように
3 口コミを本人にお礼で送れるようになる
4 そのついでにGoogleの口コミリンクも挿入できるように

 

1. 操作方法


・マスター管理>担当者>確認/返信
ここをクリックして頂くと、口コミの返信がかけるようになりました。
しっかりキーワードを散りばめられたら、SEO対策としても使えます。
Google設定をしていたら、自動的にGoogleクチコミのリンクの署名文が送れます。


 

2. 運用方法:口コミ返信方法

口コミ返信画面です。口コミの返信は必ず返して下さい

以下のような形で絞り込むことができます。

・すべて
・コメントありのみ
・表示のみ
・非表示のみ




その後、本人に通知を送信することができます。
今のところメールとLINEになっています。
こんな感じで送れます。



こんな形で、プレビューも見れます。
ここで面白いのが、Googleの連携をしていれば、
自動でGoogleの口コミ依頼の署名分を挿入してくれます。

ここは事業所情報で確認するとフッターは調整、コンテンツ部分はGoogle設定、
前回、Googleブログの設定のところで書き換えることができます。この機能のタイミングで追加しました。

「GoogleBusinessprofile(Googleマイビジネス:グーグルマップ)」MEO対策機能を追加開発しアップデートしました。







 

3. 見え方:ホームページ(公開側ページ)


こちら返信したところのページになります。
大事なのは地域名やメニュー名などいれてみて下さい。
SEO対策にもなりますよ!

 

4. 「ホームページで書いてもらった口コミ返信機能」についての総括

今、エンジニアがフル稼働していて、細かいところぜひ新機能をフル活用して、あなたのビジネスをさらに成長させていきましょう!次のアップデートもお楽しみに!('ω')

弊社のビジョンはサービス業の皆様が安心して仕事に集中できる世の中にするために頑張っていきます。引き続き、ご愛顧、宜しくお願い致します。
またわからない場合は公式LINEからでもお気軽にご連絡下さい♪♪
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  • 中村真徳

    このブログの記事は「中村真徳」が書きました。

    はじめまして!株式会社アリスプランの中村です。
    私は弊社で実際に運用しているのシステム(ロイテム)を用いて主に店舗型サービス業の会社様のサポートをさせて頂いております。
    コンサルではなく、サポートという形です。何卒、宜しくお願い致します。

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