大事なお知らせ:自動返信メールについて

ロイテムを使ってもらうことで「優良顧客を育て、勝手にリピート率も単価も上がる!」という信念のもと開発を続けています。今回、自動返信メールについて書いています。

大事なお知らせを致します。
ご利用者様には大変ご不便をおかけしました。

Gmailに自動送信メールが届かないという事例を解消するために以下のことを行いました。

東京証券取引所 スタンダード市場 上場会社(KOZO KEIKAKU ENGINEERING Inc.)のシステムを弊社のロイテムと連携し送信サーバーをロイテムのサーバーと切り離しました。

上記によって基本的に自動返信メールやメルマガが届かないといった事例はほぼなくなります。


以前の仕様
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xxx@loytem.com ・・・ ロイテム
xxx@aaa.com  ・・・ ロイテム
xxx@bbb.com  ・・・ ロイテム
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現在の仕様
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xxx@loytem.com ・・・ 外部サーバー
xxx@aaa.com  ・・・ ロイテム
xxx@bbb.com  ・・・ ロイテム
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上記を見て頂けたらわかりますが、独自ドメインからのメールソフトを使っての送信はロイテムからなのでGmailに届かない場合があります。
その場合は大変申し訳ないですが、フリーメールを使っていただくか別途メールサーバをご準備いたしますので、ご連絡頂ければ幸いです。


クライアント様におかれましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
引き続き、宜しくお願い致します。



メールの詳細設定はコチラ

独自メールのメールソフト設定
①サーバー名(ホスト名)

mail.loytem.com
②ユーザー名(メールアドレス)
info@独自ドメイン名​
③パスワード
担当者にご確認下さい。


以上となります。

わからない場合はお気軽にご連絡下さい♪♪
過去の更新情報はこちらからご確認下さい。

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│ 株式会社アリスプラン ロイテムカスタマーサポート係 
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│ 本社:香川県高松市十川東町83番地1 
│ 営業受付時間:9:00~18:00(土日祝休み) 
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  • このブログの記事は「中村真徳」が書きました。

    はじめまして!株式会社アリスプランの中村です。
    私は弊社で実際に運用しているのシステム(ロイテム)を用いて主に店舗型サービス業の会社様のサポートをさせて頂いております。
    コンサルではなく、サポートという形です。何卒、宜しくお願い致します。

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